Administrateur de systèmes – niveau 2

Responsabilités :

  • Effectuer des investigations et des interventions sur les serveurs ;
  • Résoudre les problèmes techniques ;
  • Traiter les tickets escaladés par le niveau 1 et faire suivre aux spécialistes du niveau 3 lorsque nécessaire ;
  • Rechercher et mettre en place des solutions créatives ;
  • Offrir un excellent service à la clientèle ;
  • Participer activement au partage de connaissances au sein de ton équipe et rédiger des articles pour notre base de connaissances / système de documentation

Compétences techniques et habiletés

  • Maitrise de Linux (Apache, Nginx, MySQL, DNS), CentOS, Debian, Ubuntu ;
  • Compétences en administration Windows (IIS, Sql server), Windows 2008, 2012, 2016;
  • Connaissance des environnements de virtualisation (Hyper-V, Xen, Openstack) ;
  • Connaissance du hardware (RAID) ;
  • Connaissances en réseautique ;
  • Connaissance de panneaux d'administration, type Cpanel, Plesk ;
  • Maîtrise de solutions hautement disponibles : load balancer (HAProxy et keepalived), DRBD, Pacemaker, Corosync ;
  • Programmation : scriptage et automatisation des tâches ;
  • Maitrise de IOS/Junos OS (VPN, Firewall, ACL, LAN, WAN)
  • Travail d’équipe ;
  • Professionnalisme, sens des responsabilités et autonomie ;
  • Bonne gestion des priorités et du stress ;
  • Capacité à surmonter les difficultés et à résoudre les problèmes avec une attitude positive ;
  • Capacité à gagner et à conserver le respect d’autrui en se montrant crédible et intègre tout en bâtissant des relations avec les collègues à tous les niveaux de l’organisation ;
  • Détermination à offrir un excellent service à la clientèle.

Qualifications et expérience de travail:

  • Entre 2 et 5 ans d’expérience en administration de systèmes Linux et Windows en entreprise ;
  • DEC ou Baccalauréat en informatique ;
  • Bonnes aptitudes de communication claire et efficace tant à l’oral qu’à l’écrit - anglais et français, espagnol est un atout 
  •       Heures d’opérations 24/7 : possibilités jour-soir-nuit incluant un jour de la fin de semaine